+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 13239   могу ли я вернуть телефон по гарантии

Руденок Алексей Александрович  ::  Витебск 06.06.2011, 22:33 Защита прав потребителей
Могу ли я рассчитывать на возврат денег за телефон и как мне это сделать .
В заключении сервисного центра написано : обнаружены следы попадания влаги – пятна на жки ,окисление на разъеме гарнитуры, жки можно не менять ,условия эксплуатации не соблюдены (согласно стб 1303-2007 ,1881-2008)
У меня телефон никаким воздействиям воды не подвергался ,возможно повреждения появились из-за конденсата образовавшегося в результате продолжительных разговоров (потело ухо)

Ответы юристов (1)

avatar
• 7 июня 2011 15:17
Можно обратиться с иском в суд и за собственные средства провести независимую экспертизу. Если сервисный центр не прав, то вернут и деньги за телефон и деньги за экспертизу. Вряд ли ухо может так вспотеть, что бы образовался конденсат, но все решит только качественная экспертиза.



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ