+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 14793   Как обменять вытяжку в интернет магазине?

Абрамович Ноябрина  ::  Минск 29.07.2011, 10:15 Защита прав потребителей
2 дня назад я купила каминную вытяжку в Интернет магазине, при установке специалистами кухни (шкафчиков), выяснилось, что данная вытяжка не подходит из-за большого количества труб на стене. Обратившись в магазин с просьбой обменять каминную вытяжку на плоскую вытяжку - прозвучал отказ, так как обмен возможен при наличие акта неисправности. Я знаю, что любой товар можно обменять в течение 2-ух недель. Скажите, пожалуйста, возможен ли обмен или возврат денег?

Ответы юристов (1)

avatar
• 30 июля 2011 21:20

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Согласно перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, не подлежат обмену и возврату следующие непродовольственные товары надлежащего качества:

технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ