+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 20634   Утерян гарантийный талон, как быть?

Нина Владимировна  ::  гомель 07.04.2012, 14:44 Защита прав потребителей
Утерян гарантийный талон на телефон, который взят в рассрочку. На данный момент телефон в неисправном состоянии, но на гарантийный ремонт его не берут ввиду отсутствия гарантийного талона. Могут ли в точке продажи на основании договора выдать дубликат или обменять телефон, на такой же надлежащего качества, или вернуть деньги, которые уже были уплачены за него?

Ответы юристов (1)

avatar
• 12 апреля 2012 15:17
Если имеется документ, подтвержающий факт покупки, имеете право требовать от продавца в течение гарантийного срока (если он менее 2 лет, в течение 2 лет) устранения недостатков, уменьшения цены, замену или возврат стоимости. Требование выбираете сами.



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ