+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 22636   Просроченные продукты

Хромова Е.В.  ::  Могилев 24.06.2012, 20:34 Защита прав потребителей
Вчера купила в продуктовом магазине глазированные сырки попросив посвежее так как покупаю ребенку, пришла домой и увидела что их СРОК ГОДНОСТИ СТЕК 5 ДНЕЙ НАЗАД, 1 из сырков уже откусила моя 2-х летняя дочь, я отнесла оба сырка в магазин где написала жалобу в книгу замечаний и предложений, мне вернули деньги. Сегодня прихожу в тот же магазин и вновь прошу дать мне 2 сырка и мне дают 1 с нормальным сроком годности а 1 с просроченным. Я возмутилась и вновь попросила дать мне книгу жалоб и предложений, продавец наорала на меня и отказала. Я сказала что они обязаны дать мне книги и вызвала милицию. По приезду сотрудников милиции продавец предоставила мне книгу замечаний и предложений, а сотрудникам милиции пояснила что долго её искала и вообще могла не давать. так как сырки хорошего качества (срок хранения при температуре +;+" 10 суток, а вот при температуре минус 6 15 суток, а у них в витрине-холодильнике именно минус 6 (термометр показывал именно эту температуру), но как технолог я знаю, что при температуре -0,5 замерзает не только молоко, но и сливки, а рядом с злополучными сырками лежало как раз молоко в полиэтиленовых пакетах и оно было ничуть не замерзшее. Значит температура на термометре показана неверно, и в холодильнике минимум 0 градусов. В общем книгу мне всё таки выдали, где я вновь написала жалобу. Могу ли я обратится в суд за возмещением морального вреда.

Ответы юристов (1)

avatar
• 26 июня 2012 19:56

Имеете право на обращение в суд с требованием возмещения денежной компенсации морального вреда.

Напишите жалобу в отдел торговли Администрации района , где находится магазин., жалогу в центр гигиены.




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ