+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 23958   Как доказать и вернуть деньги?

Ганецкая Юлия Игоревна  ::  Молодечно 16.08.2012, 18:23 Гражданское право
Ситуация следующая,мы подключены к интернету Бай-флай,пользуемся в основном беспроводным доступом.Недавно Беспроводной интернет перестал хорошо работать,компьютер и вовсе перестал подключаться к беспроводному интернету.Неоднократно обращались в службу поддержки,они отписывались ссылками на настройки и прочее,в последнем письме пообещали передать вопрос по месту жительства и все уладить,но действий до сих пор не последовало...
Итог всего вышесказанного,в один вечер,телефон,подключенный по вай-фай скачивал программы и при неком сбое с беспроводным интернетом накачал программ на минус 293000 бел рублей. Что делать?Как доказать вину оператора интернета и как вернуть деньги?

Ответы юристов (1)

avatar
• 20 августа 2012 12:25
Для начала обратитесь с письменной претензией в адрес поставщика услуг. Изложите свою позицию и получите ответ. В зависимости от ответа нужно решить, что делать дальше



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
Закрыть