+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 28694   возможен ли возврат товара?

Габинская Екатерина Александровна  ::  Гродно 08.02.2013, 15:37 Защита прав потребителей
Я Индивидуальный предприниматель. привез товар, а именно межкомнатные двери и поганажные изделия(наличники) заказчику. На месте был подписан АКТ О ПРИЕМЕ - ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА. Спустя месяц заказчик обращается с требованием в магазин о замене наличников якобы они кривые. Приехали посмотреть, оказывается двери уже стоят и наличники прибиты (кривые мастер не установил бы).Вообще дефектов и не видно. Но товар считается уже использован. Края наличника немного ребристые если патрогать. ОБЪЯСНИЛИ это по заводу такие наличники и других нет. Завод в России выпускает по 1000 нал. в день и более и никто не жаловался. Уехали.
В свою очередь заказчик получив консультацию у юриста, пишет претензию опять в наш магазин о замене и выплате морального вреда 3 мил. бел руб. Затем обращается в Защиту прав потребителей и в суд. Ждем суда. Как в этом случаи поступит суд? Обязаны ли мы заменить товар надлежащего качества и еще с выплатой? Если учесть, что наличники хорошего качества.

Ответы юристов (1)

avatar
• 4 марта 2013 19:43
Скорее всего судом будет назначена экспертиза, на предмет установления соответствия наличников ТНПА. Если экспертизы установит наличие (хотя-бы) одного недостатка, то заплатите и стоимость товара и морального вреда.



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ