+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 28891   авто

Зубов Игорь Алексеевич  ::  Борисов 15.02.2013, 13:12 Защита прав потребителей
Приобрел автомобиль у диллера. Я обнаружил недостаток, выражающийся в большом и неравномерном выравнивании переднего правого крыла относительно передней двери. Значение параметра «выравнивание» составляет от 1 до 4 мм. Подобное состояние деталей кузова является не гармоничным и портит общий внешний вид автомобиля. Так же подобный дефект отсутствует в такой степени на образцах, представленных в автосалоне. Во внутренних технических документах производителя этот параметр должен соответствовать 1+1,5мм -1-1,5мм (дан для справки). Посоветуйте как мне добиться от диллера довести авто до состояния с нормальным внешним видом. Боюсь, что мне скажут - всё нормально, так и должно быть.

Ответы юристов (1)

avatar
• 4 марта 2013 19:39
Все просто. Заанее согласовываем время передачи а/м на ремонт по гарантии. На сегодняшний день практически все дилеры установили такую практику, приема заказов по телефону 2)согласование наиболее удобного времени 3) времени ремонта.
В ходе ремонта по гарантии все неточности д.б. отрегулированы и убраны.
При отказе в ремонте, станция составляет акт, где указывается причина отказа- чем подтверждается, где установлен норматив который дрпускает неравномерное выравнивание до 4мм.
Требования завода-изготовителя можно указать в заявке, дабы показать свою хоть небольшую, но подкованность. 


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
Закрыть