+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 28945   Есть ли гарантия на шубу?

Емельянова Ольга Юрьевна  ::  Гродно 17.02.2013, 12:49 Защита прав потребителей
В прошлом году в марте на выставке Шубамания, я приобрела шубу.Проходила акция-при покупке трёх шуб одновременно, скидка 33%.Таким образом, я с двумя подругами купили три шубы в один чек на скидку. Свою шубу я начала носить в январе этого года, после нескольких носок я обнаружила, что в местах швов она стала рваться.Позвонила в офис Шубамании, сказали подъехать на выставку и сдать по гарантии.На самой же выставке у меня отказались принять шубу, так как сказали, что купив шубы по такой акции, гарантия автоматически снимается, о чём нас должны были предупредить.Но об этом я слышу впервый раз.Подскажите, пожалуйста, как поступить теперь в данной ситуации?

Ответы юристов (1)

avatar
ТО,что  сообщили Вам на выставке не соответствует действительности. если  у Вас не чеке не указан гарантийный  срок значит  он составляет 2 года. Соответственно, Вам нужно  предпринимателю или торговому центру в книгу жалоб написать  претензию, будет проведена экспертиза за счет продавца ( если он откажется - за Ваш  счет!) и если  будут выявлены заводские дефекты у Вас шубу обязаны принять  назад и вернуть деньги! 

____________
ОТВЕТЫ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ВОЗМОЖНЫ В РАМКАХ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ!!!!


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
Закрыть