+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 29706   Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества

Малашенко Анна Владимировна  ::  г.Могилев 15.03.2013, 16:39 Защита прав потребителей
Мною была куплена детская коляска, при эксплуатация произошла поломка шасси. Я потребовала вернуть продавца денежные средства, но он отказался сославшись на то, что в гарантийных обязательствах указано, что все дефекты они устранят путем ремонта. Прав ли продавец? Если нет, как правильно оформить мою претензию?

Ответы юристов (1)

avatar
• 16 марта 2013 16:44
Необходимо обратиться письменно к продавцу и указать: что и когда приобрели, какой дефект, Ваше требование.
В соответствии со ст. 20 Закона РБ "О Защите прав потребителей" в случае присутствия производственного дефекта Вы имеете право требовать возврата за товар уплаченной суммы. Если продавец не удовлетворит Ваши  требования, имеете право на обращение в суд.



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ