+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 29851   возврат товара

Светлана Помазкова  ::  г. Столбцы 20.03.2013, 09:00 Защита прав потребителей
В магазине "Швейный мир" в г. Минске мною была приобретена промышленная швейная машина Protex TY 6800B. Инструкция прилагалась на китайском и английском языках. Самостоятельно, без инструкции мы собирали машину больше месяца, так как ждали инструкцию, которую вот-вот обещали перевести и нам предоставить. Перевод нам предоставили по истечении почти полутора месяцев со дня продажи, и то не в полном объёме: часть таблички по настройке ножной педали. Оказалось , что машина не обладает теми свойствами, о которых мы договаривались с продавцом, то есть машина является обыкновенной прямострочной с нижним продвижением ткани, в то время как продавец предложил именно эту модель , как машину с нижним и верхним игольным продвижением ткани. Я обратилась в магазин с просьбой о возможности вернуть машину, но мне было предложено заменить на другую модель уже с игольным продвижением материала с соответствующей доплатой. Но я бы хотела всё-таки вернуть машину. Имею ли я на это право. И если да, то какие мне необходимо предпринять действия?

Ответы юристов (1)

avatar
• 21 марта 2013 22:14
Необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией с указанием, что отсутствует информация на русском или белорусском языках, что является основанием для возврата уплаченной вами суммы.



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
Закрыть