+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 30422   гарантия на изделие. отсутствует упаковка

ОЛьга  ::  Брест 08.04.2013, 18:45 Защита прав потребителей
Подскажите, обязан ли покупатель предоставлять упаковку товара, если этот товар ненадлежащего качества и покупатель хочет вернуть товар продавцу? Дело в том, что пару дней назад в интернет-магазине муж купил флешку. Кортонную упаковку, естественно, выкинули, а флешка отвратительно работает, уже дважды полностью исчезла вся информация, т.е. отформатировалась самостоятельно. Гарантия есть, 22 месяца. Там есть пункт, что для того, чтобы воспользоваться беспрепятственно их гарантийным сервсом, следует хранить упаковку и полный заводской комплект. Можно ли без этой коробочки потребовать гарантии?

Ответы юристов (1)

avatar
• 9 апреля 2013 18:56
Не обязан (см. п. 3 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З "О защите прав потребителей").



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ