+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 33425   Сломалась мультиварка

Радюк Наталья  ::  Слуцк 27.08.2013, 12:03 Защита прав потребителей
Купила мультиварку в апреле этого года в интернет-магазине г.Минска (сама я из Слуцка) В середине августа она начала давать сбои (выдает ошибку после 15-20 минут готовки). Позвонила в интернет-магазин, там сказали, чтобы я везла ее в сервисный центр сама, а если они приедут, то я должна буду оплатить транспортные расходы по возврату мультиварки в ремонт и обратно. Правы ли они? и могу ли я потребовать возврата денег или замены на новую, а не брать отремонтированную?

Ответы юристов (1)

avatar
• 2 сентября 2013 16:50
Не совсем правы. Если дефект производственный, то расходы ложаться на продавца.
В зависимости от дефекта возможно потребовать возврата денег (существенный - не существенный).
Где-то в Слуцке работает "Слуцкое общество защиты потребителей", из информации  (вроде-бы) деятельное предприятие. Может обратиться к ним, если там есть проф.своего дела - помогут. Из практики это не так дорого и относительно быстро.  



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ