+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 34996   Покупка через интернет

Денисёнок Наталия игоревна  ::  Полоцк 13.11.2013, 21:26 Защита прав потребителей
Сидя в соц. сетях, наткнулась на группу, продажи вещей в Минске. Продавец зарегистрирован, продает вещи в Минске и через интернет, как я понимаю.Так вот, решила купить у них куртку. Расспрашивала про качество, размеры, цену и т.д. После чего продавец уведомил меня, что если товар не подойдет то они не вернуть мне деньги, а смогут только обменять на другой. Заказала куртку, перед этим оплатила все, через банк, на счет этого продавца. Пришла куртка, мне не подошла, попросила обменять, сказали за доставку платите вы, я согласилась, после чего мне пришла куртка, иного размера, но она мне тоже не подходит и на ней не было этикеток и бирок, хочу узнать, могу ли я потребовать вернуть мне деньги,а не менять мне на другую вещь.

Ответы юристов (1)

avatar
• 17 ноября 2013 18:59
Если добровольно данный спор решить не получается, то Вы можете обратиться в суд, за взыскание указанной суммы. Если указанный продавец осуществляет свою предпринимательскую деятельность незаконно, то можете обратиться и в налоговые органы с заявлением.



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
Закрыть