+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 37056   Магазин не возвращает деньги за товар,хочу подавать исковое заявление в суд.

Туркова Инна Александровна  ::  Орша,Витебская обл. 05.02.2014, 15:07 Защита прав потребителей
Мной было написано заявление 11 января 2014 года на возврат денежных средств за планшет,купленный в магазине "Цифра".Планшет исправен,но не соответствовал заявленным техническим характеристикам. Руководство отказалось произвести обмен и письменно пообещали вернуть деньги. 17 января мне перезвонили и попросили привезти планшет,я его вернула в магазин.Взамен мне выдали некую квитанцию.Вот уже месяц,как вместо денег-одни обещания и просьбы "войти в положение",якобы у них теперь проблемы с банком. Поскольку срок,предусмотренный Законом уже давно истек,я решила подавать иск в суд о возвращении мне денежных средств,выплате неустойки в размере 1% от стоимости товара и морального вреда. Вопрос в следующем: какую сумму уместно запрашивать за нанесение морального вреда,я с этим сталкиваюсь впервые,поэтому прошу помочь.А также,с какого числа следует считать неустойку-с даты написания заявления или с даты возврата планшета?

Ответы юристов (1)

avatar
• 6 февраля 2014 22:14
Сразу в суд исковое заявление подать нельзя, первоначально предусмотрен досудебный порядок разрешения споров посредством обращения в исполком.

____________
Консультации по бракоразводным делам (раздел имущества, споры о детях, алименты) и жилищным спорам (вселение, выселение, разделы квартир и домов с переустройством). Возмещение вреда в судебном порядке (моральный, материальный). Защита прав потребителей. Трудовые споры.


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
Закрыть