+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 39545   возврат мягкой мебели

Рогова Юлия Валерьевна  ::  Гомель 20.05.2014, 15:53 Защита прав потребителей

Добрый день.Я купила угловой диван.После 4дней эксплуатации заметили, что диван начал прилично скрипеть.Что можно сделать в данной ситуации? Я позвонила в магазин.Сказали написать заявление и что приедут и снимут сиденья и отвезут на фабрику для проверки.В какие сроки это должно сделаться? Просто вернуть в магазин нельзя?

Ответы юристов (1)

avatar
• 22 мая 2014 15:49

Статья 20 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей" чётко регулирует Ваши права  в случае реализации товара ненадлежащего качества:

потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

1.замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;

3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ