+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 42808   возрат денег за некачественную мебель

Яишников А.В  ::  Минск 06.10.2014, 20:46 Защита прав потребителей

Здраствуйте, приобрел спальню (кровать, шкаф, прикроватные тумбочки, комод) у ИП в разобранном виде и в упаковке. Когда собрал часть спальни, то нашел очень много недочетов в дальнейшей сборке: не хватает 28 намеченных отверстий для продолжения сборки мебели, неправильные размеры листов ДСП (выступают края), клей на дсп не убран, механ. повреждения ( царапины, сбиты углы, сколы), продавец намекает мне "кривых руках, глупости". Я хочу вернуть ему всю спальню и вернуть всю уплаченную сумму, но продавец говорит, что может вызвать мастера, чтобы он собрал и если я откажусь, то только через суд. Мне, лично, уже перехотелась такая мебель от такого производителя. Чек на руках, 14 дней не прошло. Как мне вернуть деньги и какими статьями руководствоваться, кто обязан отвечать за транспортировку спальни при ее возрате ?
Благодарю за ответ.

Ответы юристов (1)

avatar
• 13 октября 2014 17:44

Ваш вопрос понятен.

Главное зафиксировать действия продавца, к примеру, в книге замечаний и предложений, или в соответствующем письменном заявлении, то есть заявить требование о расторжении договора розничной купли-продажи с возвратом уплаченной за товар денежной суммы.

Это право покупателярегламентировано в п.3 ст.20 и в п.4 ст.27 Закона РБ от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей».

При этом, указанный Вами товар ненадлежащего качества (спальня) подлежит возврату продавцу за его (продавца) счёт согласно ч.1 п.3 ст.20 Закона РБ от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей».

 

Желаю успехов!


____________
Консультирую по следующим вопросам: разделы имущества, алименты, споры о детях, отцовство, выселение, снятие с регистрационного учета, земельные споры, разделы квартир и домовладений, споры продавцов с потребителями, ДТП, споры наследников, приватизация, трудовые споры, страховые споры, общежития, учет нуждающихся, долевое строительство, облигации, решение других вопросов.


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ