+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 45713   Привезли не тот товар, не заметили. Как поменять?

Кисель Ирина Юрьевна  ::  Минск 15.01.2015, 19:42 Прочее
Заказывала 23 декабря ноутбук Lenovo G50-30. Доставили знакомым 24 декабря, т.к. меня не было в городе. Знакомый расписался в гарантийном талоне в графе претензий по комплектности не имею. Рукой продавца в гарантийном талоне была написана модель Lenovo B50-30 (не та модель, которую заказывали). К этому гарантийному талону прикреплен нефискальный документ где указана верная модель ноутбука! Тот товар, который привезли, стоит на полмиллиона дороже. Ноутбук я получила только 10 января, обнаружила эту ошибку. Уже пять дней звоню в эту фирму. Там мне говорят, что еще не знают, как решить этот вопрос, потому что прошел уже почти месяц. Ноутбук на гарантии 12 мес. Как мне получить тот товар, который я заказывала изначально? Что делать?

Ответы юристов (1)

avatar

Пишите письменную  претензию продавцу. Однако остается вопрос открытым о том, кто же был  покупателем.


____________
ОТВЕТЫ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ВОЗМОЖНЫ В РАМКАХ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ!!!!


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ