+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 46117   Создание сайта

Пантелейко С.В.  ::  Минск 27.01.2015, 10:02 Защита прав потребителей
Добрый день,

Обратились в фирму по созданию и продвижению интернет сайтов, соответственно для создания интернет сайта. Нам был предложен, как вариант сайт, который прекратил свою работу. Таким образом это выходило дешевле, чем писать его с нуля. Там нужны были доработки непосредственно под нас. С нас взяли предоплату и начали работу. Договор не был заключен и расписку с той суммы мы не взяли. После определенного периода работы нам сказали, что у них нет больше заинтересованности в выполнении этого проекта. Естественно, никаких средств нам не возвращали. Можно ли куда-нибудь обратиться в такой ситуации?

С уважением,
Сергей

Ответы юристов (1)

avatar
• 6 февраля 2015 12:49

В данной ситуации ваши действия должны быть следующими.
В письменном виде на юридический адрес данной фирмы вы отправляете претензию (в свободной форме).Заказным письмом с уведомлением!!!!!!!! Указываете когда и какие услуги вам должны были быть оказаны, так же о том, что вами была внесена предоплата. И выдвигаете требование, в виде возрата вам денежных средств внесенных ранее.
В течение 14 дней данная фирма обязана дать вам ответ.
Если ответа не поступает или они не согласны с требованием, вы обращаетесь в городское общество защиты потребителей:
телефон 8 (017) 380 44 75




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ