+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 46764   консультация пакупки

новичкова анастасия андреевна  ::  борисов 11.02.2015, 21:54 Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, мы пакупали антиродар, при этом консультант магазина уверял на словах что он действительно предупреждает о наличии родаров на дороге, дейвует на все родары. Мы проверили что он не работает, а мастер по родарам сказал что наша мадель действует только на ручной родар в гаи. Приеехав в магазин нам сказали что этогоо консультанта нет и будет он через неделю, но па телефону он уверял что он нам паказал характеристику через интернет и мы были согласны на такую пакупку, хотя токого небыло. Подскпжите как нам доказать и вернуть деньги за товар

Ответы юристов (1)

avatar
• 12 февраля 2015 10:19

Если данный товар надлежащего качества, то вы вправе вернуть его в магазин.
Согласно ст. 28 п.1, п.2 и п.4 Закона РБ " О защите прав потребителей":
1. Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в МЕСТЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ или иных местах, объявленных продавцом, ВОЗВРАТИТЬ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО качества или обменять его на аналогичный товар...
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит УДОВЛЕТВОРЕНИЮ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО...

Если будут далее вопросы,можно обратиться в общество защиты потребителей 8 (017) 380 44 75




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
Закрыть