+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 48454   Имею ли я право вернуть товар и получить компенсацию за проезд

Рудник Мария Александровна  ::  г. Мозырь 27.03.2015, 20:10 Защита прав потребителей
Добрый день. На днях у нас была презентация постельного белья фирмы "Лама Голд". Меня убедили взять у них три комплекта белья, их представитель хотел оформить кредит на мою маму (через хом кпредит банк), но у нее было мало дохода. Представитель фирмы предложил нам следующее: товар временно записывает на меня (я в декретном отпуске), а после выходных мужу нужно взять справку о доходах, паспорт и придти в отдел хом кредит банка (заявка на товар будет у них в системе). Я ни раз спросила, дадут ли мужу кредит в 19 лет? Меня консультант Ламы Голд убедил, что да. Нам отдали товар за 20 млн., мы внесли аванс 400 000 и они уехали. Когда мы пришли в банк с документами, нам отказали, так как возраст менее 21 года. И в другом банке тоже. Лама Голд согласилась на возврат товара. Проблема в том, что нам нужно ехать к ним, а это более 500 км, и чтобы товаром не пользовались. На встрече в нашем городе мы уведомили,что оформить кредит больше не на кого, и нам сказали, что кредит оформить можно с 19 лет. Если бы мы знали, что не дадут- естественно не взяли бы постель. А сейчас мы еще должны найти машину, заплатить человеку и проехать более 1 000 км. Для нас это очень сложно, у меня трое детей и, мало того, что надо найти деньги на дорого, так еще и людей, кто присмотрит за детьми. Очень жду ваш ответ!

Ответы юристов (1)

avatar
• 31 марта 2015 09:34

Вам необходимо направить им претнезию в письменном виде заказным письмом с уведомлением!!!!!!!!!!!!!!! И белье,которое Вы приобрели,отправить посылкой!
В претензии указать!
Такого то числа 2015г. я, ФИО заключила с ИООО "ЛамаГолд" договор розничной купли-продажи №...., предметом которого было приобретение в собственность трех комплектов белья. 
В связи с невозможностью взять кредит в банке, для оплаты данного товара прошу:
1. расторгнуть договор №....
2. вернуть уплаченую денежную сумму в размере 400 000.
Так же в Ваш адрес высалаю посылку,содержащую переданный мне комплект,в том же состоянии,в котором он приобретался (в неповрежденной упаковке!).
Приложение: копия договора, копия акта приема передачи товара.

Как только они Вам ответят, наберите в общество защиты потребителей 8 017 380 44 75!!!!!!!!!!!





Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ