+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 49782   Возврат денежных средств

Роман  ::  гомель 18.05.2015, 16:40 Защита прав потребителей
Добрый день! Подскажите в какой срок я могу писать письмо претензию ,о не качественном ремонте мобильного телефона ,о полном возврате денежных средств? И в какой последовательности мне нужно действовать ,за ранее спасибо!

Ответы юристов (1)

avatar
• 19 мая 2015 08:09

Срок гарантии 2 года.
В течение 2 лет, со дня ремонта.
Направляете письменную претензию в свободной форме на юридический адрес, заказным письмом с уведомлением.
Описываете ситуацию, а так же указываете ваше требование(прошу:...).
В течение 7 дней обязаны удовлетворить ваше требование.
В течение 14 письменно ответить.
Вы должны быть уверены, что это действительно некачественный ремонт именно той запчасти. 




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
Закрыть