+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 50356   некачественный товар

Замятина Юлия  ::  Брест 10.06.2015, 23:01 Защита прав потребителей
Произошла разгерметизация стекло пакетов окон ПВХ. После обращения к продавцу о замене по гарантии, он говорит, что на стекло пакеты гарантия не дается. Как быть?

В договоре наименования следующие:
наименование/ кол-во/ ед. изм
Балконная рама ПВХ 1 шо
Окно ПВХ 1 шо

Выдержка из договора:
"Продавец предоставляет Заказчику гарантию на поставляемые изделия сроком на 60 месяцев, при соблюдении требований, указанных в гарантийном талоне"

Продавец ИП находится в процессе ликвидации. При установке окон (рам и стеклопакетов) говорил, что гарантийным талоном является договор и отдельно ничего не давал. В договоре о соблюдении требований ничего не написано.

Ответы юристов (1)

avatar
• 11 июня 2015 14:34

Пишите исковое зявление в суд, либо в общество защиты потребителей!
Его не ликвидируют, пока у него есть обязательства.
По закону "О защите прав потребителей" продавец в течение 2 лет отвечает за проданный товар.
Очень сложно на расстоянии через интернет объяснять все.




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ