+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 5131   Какие права я имею7

Гончарова Елена Георгиевна  ::  Гомель 05.06.2010, 15:38 Защита прав потребителей
04 06 2010 во время сильного ветра с моего балкона сорвало ветром москитную сетку ,которую я с момента установки не снимала .Сетка упала с 4 этажа и была повреждена,упав на припаркованную внизу машину.Вызванная милиция установила.что нашей вины в случившемся нет и предложили обратиться за помощью в фирму.которая устанавливала раму..05 06 2010 я позвонила в фирму Эколюкс ,которая занималась установкой с просьбой решить проблему,у меня стали требовать гарантийный талон,когда я сказала.что гарантии прописаны в договоре.мне предложили ждать звонка,взяв у меня номер телефона.Сегодня 05 06 210 я ещё раз перезвонила на фирму,чтобы уточнить,сколько времени мне ждать,так как мне необходимо будет уехать.Оператор фирмы мне нагрубила,но всё таки дала номер телефона сотрудника фирмы.который предложил мне купить у них сетку по закупочной цене.Когда я отказалась.мне сказали.что тогда это мои проблемы и повесили трубку.Что можно сделать в такой ситуации?

Ответы юристов (1)

avatar
• 5 июня 2010 23:03
если гарантия не истекла обращайтесь в общество защиты прав потребителей



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ