+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 53736   замена недоброкачественного чайника

Антропов Владимир Сергеевич  ::  Полоцк 05.11.2015, 00:25 Защита прав потребителей

в течении срока гарантии потек эл. чайник, я отнес его в магазин и потребовал заменить на новый.Продавец налила в него воды и убедилась ,что дефект присутствует,но обменять мне без акта из сервис центра отказала,сославшись на то ,что Закон о защите прав потребителя предоставляет продавцу право провести проверку качества товара,и данную проверку можно провести только в сервис центре где проводят ремонт данной марки товара .Я потребовал заменить недоброкачественный товар незамедлительно,так как проверку качества продавец уже провела в моем присутствии при моем обращении в магазин и указанный мной дефект был очевиден (внешних признаков неправильного обращения ,вмятины,трещины и прочее на товаре отсутствовали ) И по моему убеждению необходимости дополнительной проверки качества у продавца не было , предложений передать товар для проведения экспертизы не было .Статья 444 ГК РБ определяет порядок проведения проверки качества ,следуя которому если порядок проведения проверки качества товара не установлен Законом или договором ,то такая проверка проводится в соответствии с обычно применяемыми условиями проверки товара ,подлежащему передачи по договору купли-продажи. Имеет ли право продавец,отказать мне в немедленной замене бракованного товара если да-,то на основании какого закона?

Ответы юристов (1)

avatar
• 5 ноября 2015 17:12

Да, в Вашем случае продавцом уже была проведена проверка качества. Берите у продавца книгу замечаний и предложений и записывайте туда свое требование о замене товара ненадлежащего качества.




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ