+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 55721   Покупка в интернет-магазине

Мицкевич Светлана Игоревна  ::  Минск 16.01.2016, 21:30 Защита прав потребителей
добрый вечер. приобрела телефон в интернет-магазине....при включении его с сим картой, требовался пароль( но не пин код) ...как потом выяснилось телефон был залочен под определенные симкарты....продавец его не знал...на след день после покупки предоставил мне его, в итоге он оказался не верным.. . и продавец попросил еще время разобраться( замечу прошло уже два дня с даты продажи, а я еще не воспользовалась своей покупкой)....я обнулила всё до заводских настроек....и в настройках исчез русский язык напрочь...т е прошивка была полностью английская...обратившись снова к продавцу, он сказал что в ближайший рабочий день( это четвертый день после приобретения телефона), заберет телефон в сервис центр, чтобы его просто перепрошить...вопрос в том, зачем мне покупать перепрошитый телефон( не новый)...можно ли просто вернуть деньги(чека нет, только гарант талон)?заранее благодарю

Ответы юристов (1)

avatar
• 17 января 2016 06:21
можно вернуть: обращайтесь в письменном виде с таким требованием к продавцу. его отказ обжалуйте в суде.

____________
+375-25-518-61-56 бесплатно. консультации (кроме "скрытых" номеров) по юридическим вопросам жилищного, семейного, наследственного права, для уточнения полученного ответа.


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ