+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 59836   Возварт мебели

Вилисов ДА  ::  Минск 13.07.2016, 12:55 Защита прав потребителей

Купил кровать. Во время покупки сообщил продавцу что у меня есть в наличии основание и матрас (размер 160x200). После частичной сборки кровати, было обнаружено что внутренняя шиирина кровати 158. Ествесвенно моё основание не подошло. Не в каких документах (инструкция, акт, договор и т.д.) не указано что необходимо основание с шириной 158 (оно кстате только в этой фирме продаётся). После обращеине в магазин, мною было остановлено обращение в котороя основным требованием было - расторжение договора. Также я упоменил в обращении, что по техническим причинам (узкие проёма) замена основание не может быть произведена, так как во время ремонта в комнату было доставлено основание и матрас нужного мне размера. Ответ я получил - отрицательный "руководствуясь ч.2 ст.2 РБ "О Защите прав потребителей", если товар "не был в употребление" . Также были попытки переговоров с самой фабрикой, меня выслушал менеджер, передал информацию директору - результат отрицательный.

Ответы юристов (1)

avatar
• 15 июля 2016 00:33

Каким образом оформлялся заказ, имело ли место отражение предпочтений при заказе (160 или 158). Что содержится в документах, договорах, приложениях. Если, документально подтверждение того, что указано в вопросе содержится, то возникают и основания для удовлетворения данных требований.




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ