+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 60097   Как вернуть деньги от частной стоматологии?

Тушинская Вероника Вячеславовна  ::  Минск 30.07.2016, 17:58 Защита прав потребителей
Я в частной стоматологии исправляла прикус, ставила 9 коронок. Со временем выяснилось, что было сделано некачественно, оставлен большой зазор между 5 и 6 зубами и поэтому мне посрочному 6 зуб вырвали.Там же почти парралельно делала передний зуб.Врач сразу предложила на выбор 2 вида коронок, но как выяснилось потом, нужно было сразу ставить имплант, зуб был расколот в корень и небыло смысла устанавливать коронку. Данная коронка продержалась 3 недели и стала шататься. Я к ней подходила, она мне его клеит цементом, зуб потемнел, т.к. он с обратной стороны держится на цементе и десна над ним воспаленная а врая говорит , что я какая -то проблемная.На данный момент я имею 6- ой вырванный зуб и передний , который нужно делать заново т. е. ставить имплант. Документов и чеков за все это время она мне не давала, ссылаясь на то, если что - приходи....когда я к ней пошла поговорить о ее некачественной работе, она заговаривала зубы, спихивала на какие - то хронические процессы и т. д.Карточку мне заводили, но может в карточке нет вообще никаких записей , да и есть ли карточка сейчас там??? Подскажите, как мне вернуть мои деньги, чтоб сделать в гос.структуре и со всеми документами? Ведь это в общей сумме 550 у.е.Куда идти и как себя вести? Заранее благодарю!!!!!С ув.Вероника Т..

Ответы юристов (1)

avatar
• 3 августа 2016 11:47

Здравствуйте.

Для начала необходимо письменно обратиться в компанию, и указать все претензии и все свои предварительные требования.

После, вероятнее всего необходимо будет обращаться в управление здравоохранения, для того чтобы они создали комиссию, которая в составе не менее 3х докторов должны будут прийти к выводу о ненадлежаще оказанной услуге. Либо пробовать на основании договора проходить медицинскую экспертизу в Упарвлении судмедэкеспертиз Комитета судебных эксертиз  РеспБедарусь (такие управления есть в каждой области); Это все, что касается сбора доказательств для последующего взыскания денежных средств.

Ответ стоматологии на написанное Вами обращение будет отражать их позицию, как касательно качества услуги, так и по оплатам. Исходя из ответа нужно будет корректировать дальнейшие шаги.  




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ