+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 60105   Возврат стоимости бракованного смартфона и стоимости защитного стекла и работ п его наклейке

Керко Светлана Владимировна  ::  г.Гродно 31.07.2016, 15:41 Защита прав потребителей
Здравствуйте! Столкнулись с такой ситуацией : приобрели в салоне телефон, сразу наклеили защитное стекло с оплатой стоимости работы, купили бампер. Принесли домой вечером, обнаружили вертикальную полосу на дисплее. Принесли на следующий день (в воскресенье) его назад. Телефон забрали на диагностику в сервисный центр. Хотим вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, включая стоимость стекла и работы по его приклейке. Менеджер салона утверждает что деньги за стекло и работу возвращать не будут, причем согласны вернуть деньги за б/у бампер без упаковки (упаковку они сами выкинули). Если после экспертизы окажется, что в телефоне заводской брак (а это вероятнее всего, единственный вариант, кроме брака - дисплей мог повредить работник салона при наклейке стекла) можем ли мы потребовать вернуть стоимость телефона + стоимость стекла + работа по наклейке стекла?

Ответы юристов (1)

avatar
• 2 августа 2016 14:21

Здравствуйте!

Возможно, в случае если имеется чек (или иной документ) подтверждающий, что расходы на работы по наклеиванию понесены.




Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
Закрыть