+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 860   Возврат денег за билеты на несостоявшийся концерт

Устинович Василий Викторович  ::  Минск 10.07.2009, 10:18 Защита прав потребителей
Приобрёл 3 билета (225 000 бел. руб.) в офисе компании "Неополис" на концерт Cradle Of Filth, который должен был проходить в Ледовом дворце Минска 20 апреля 2009г. Концерт не состоялся. Мною было написано заявление о возврате денег. Ответ - " ...на данный момент нет денег в кассе предприятия". Такой же ответ затем регулярно получал по телефону. Около месяца назад "абонент стал временно недоступен" (отключили телефон), а два дня назад, 08 июля 2009г., выяснилось при визите в их офис, что "Неополис" переехал. Нового адреса я не знаю, на сайте www.neopolis.by никаких изменений с апреля месяца. Что мне необходимо сделать (куда обратиться, какие необходимы документы?) чтобы мне вернули деньги? На руках имею: 3 билета и заявление о возврате денег с визой "Неополис"а (ответом).

Ответы юристов (1)

avatar
• 17 июля 2009 10:54
В соответствии с действующим законом "О Защите прав потребителей" организаторы концерта обязаны были вернуть Вам деньги за несостоявшийся концерт. Исходя из Вашего письма видно, что денег Вы не получили, в таком случае Вам необходимо повторно обратиться к организаторам концерта, с просьбой о возврате денег. Лучше всего это сделать письменно и отправить закозным письмом с уведомлением, на юридический адрес предприятия. Адрес так же можно узнать в кассе Ледового дворца, т.к. они являються распространителями билетов, то общаються с представителями организации ЧУП "Неополис". Далее, если Организаторы опять откажут Вам в возврате денег, либо будут делать ссылку на отсутствие денежных средств, Вы вправе обратиться в Суд с исковым заявлением о возврате денег, а также можно взыскать, моральный вред, пеню и процент за пользование чужими денежными средствами (с даты первого обращения к организаторам), а так же указать, что госпошлину за подачу искового заявления возложить на ответчика.
Удачи.



Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 45 дней со дня размещения.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ