+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №74608   Подрядчик (ИП) не приступает к работе. Заключён договор.

Заключил с подрядчиком (ИП) договор на внутреннюю отделку квартиры. Работы должны были начаться 03.08. Выплатил деньги за материалы (сумма прописана в договоре). После этого подрядчик всячески уклоняется от контактов и не приступил к работе до этого момента.
Какие мне предпринять меры, что бы вернуть деньги?
14.08.2018 / ::  Минск / 2
Подробнее

Вопрос №74550   Замена домофонов

Здравствуйте.
Производится замена ЗПУ (домофонов) в многоквартирном доме в связи с выходом из строя таковых в 2-х подъездах из 3-х по вине посторонних лиц, не проживающих в нём.
Кто в таком случае должен оплачивать замену абонентских устройств (трубок) непосредственно в квартирах: организация-исполнитель или же сами жильцы?
08.08.2018 / ::  г. Мосты, Гродненская область / 2
Подробнее

Вопрос №74511   Как отвечает продавец в РБ за продажу фальсифицированного продукта питания?

Купил в магазине "Евроопт" замороженное филе минтая весом 1200 гр.
На обед приготовил половину рыбу. Принялся есть и почувствовал привкус нефтепродуктов.
Взвесил образец замороженного минтая, а затем разморозил и снова взвесил. В итоге оказалось, что в замороженном минтае содержится 56% воды в виде льда. На этикетке пакета есть информация, что допустимое содержание льда в минтае не более 4.8%.
Минтай завезен из Китая, а расфасован в "СКЛАДСКОМ строении" на территории Щомыслицы Минского района.

Вопрос: существует ли в РБ хоть какая-нить ответственность за продажу населению фальсифицированных и не качественных продуктов питания???

Спасибо за ответ.
06.08.2018
06.08.2018 / ::  Минск / 0
Подробнее

Вопрос №74493   Могу ли я потребовать возврат либо замену товара?

Здравствуйте, купил я ноутбук в интернет магазине 21vek.by, но он меня так сказать не устраивает, по моей не внемательности я купил хлам так сказать. Только когда я уже испробовал его дома обнаружил, что при просмотре фильмов, либо же прослушивания музыки на зарядке он начинает жёстко тормозить,так что мышка не двигается и не возможно почти ничего сделать, так же очень сильно хрипит звук. Я оставил заявку о возврате товара, после чего мне позвонил консультант и сказал что товар возврату не подлежит, но на сайте на странице товара даже ги где не написано что не подлежит возврату. Могу ли я так сказать вышрать это дело или нет?
04.08.2018 / ::  Кироаск / 1
Подробнее

Вопрос №74450   Сроки гарантийного ремонта если подписано согласие на продление срока устранения недостатков

Я отдал в ремонт стиральную машину по гарантии. Прошло больше 2-х месяцев. Ремонт еще не завершен. В приемной квитанции я распиался в графе "С правилами гарантийного обслуживания ознакомлен. Даю согласие на продление срока устранения недостатков". Эта запись дает право на неограниченное время ремонта? Есть ли какие-то временные рамки гарантийного ремонта? Можно ли в данной ситуации потребовать от ремонтной мастерской документ для замены товара на новый (для предоставления продавцу) или компенсацию? Если да, то что для этого нужно сделать?
31.07.2018 / ::  Минск / 1
Подробнее

Вопрос №74424   гарантийный срок на обувь

Обувь мужскую купили в октябре 2017, но фактически муж начал носить с апреля 2018 года, я только сейчас заметила, что в месте соединения верхней части обуви и каблука появилась дырка. Могу ли поднять вопрос о возврате денег за некачественный товар?
29.07.2018 / ::  Минск / 0
Подробнее

Вопрос №74391   получила постановление о взыскании средств. не согласна

на презентации фирма лана голд всунули одеяло якобы в подарок за покупку постельного белья. после подписания договора выяснилось что постельного мне не хватило.привезут через 3 дня. Не привезли. Объявились по тел через месяц. Я от покупки отказалась и попросила забрать подарук. Отказались, сказав что я сама должна доставить его в Гродно. через 2 года подали на суд. Суду я дала письменное пояснения что готова вернуть товар а не деньги. Еще 2 года тишина. На днях приходит постановление ОПИ Заводского района минска о взыскании средств, процентов, пени и пощлины. На руки лично я никаких документов не получала и не знала, куда и сколько должна была платить. подарок лежит в упаковке. что можно предпринять?
26.07.2018 / ::  Минск / 1
Подробнее

пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ